MyAS24 MÜŞTERİ ALANI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE ÇEREZ POLİTİKASI SÖZLEŞMESİ

1.    İşlemin amacı, yasal gerekçe ve toplanan verilerin saklama süresi

Siz veya Müşteri Alanı erişimi için tarafınızca görevlendirilen Kullanıcının, Müşteri Alanındaki hizmetlere erişebilmesi için soyadınız, adınız, e-mail adresiniz ve telefon numaranız gibi bazı kişisel verileri Şirket ile paylaşınız. 
Toplanan bilgiler, Şirketle imzalanan Sözleşmenin/Sözleşmelerin işlenmesi için gereklidir, aksi takdirde Sözleşme icra edilemez.
 

Şirket, sağlamış olduğunuz kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla ve aşağıdaki yasal gerekçeye dayanarak işlemektedir:
 

Amaç	Yasal gerekçe	Toplanan kişisel veriler	Saklama süresi
Kullanıcı profili oluşturma ve Müşteri Alanına erişim, Çoklu geçiş yönetimi	Sözleşme	Kimlik verileri.  (Soyadı, adı, eposta adresi), bağlantı verileri (oturum açma, şifre)	Sözleşme Süresi + 6 ay
Ek hizmetlere abonelik (CARDalert, CARDControl, PASSalert, AS24 truck Assistance, eBilling…)	Sözleşme	Eposta adresi	Sözleşme Süresi + 6 ay
Yolculukla ilgili hizmetlere erişim (geçiş ücretleri, otopark, yol vergileri veya bir Aracın ücretli ağ içinde kullanımıyla ilgili olarak alınan herhangi bir vergisel, teknik, yasal yardım ve rezervasyon yardımı)	Sözleşme	Tescil plakası	Sözleşme Süresi + 6 ay
Cihaz yönetimi (AS24 ve AS24 – EUROTRAFIC KART ve PASSango Ağır Vasıta otomatik geçiş cihazı)	Sözleşme	Soyadı, adı, araç tescil	Sözleşme Süresi + 6 ay
Fatura yönetimi (faturaları görüntüleme ve bilgisayarınıza indirme, henüz faturalandırılmamış işlemler...)	Sözleşme	Eposta adresi	Sözleşme Süresi + 6 ay
Araç uydu takip verileri, rota simülatörü karşılaştırması, seyahat raporlaması, uydu takip tabanlı yakıt işlemleri	Sözleşme	Tescil, araç GPS koordinatları	Sözleşme Süresi + 6 ay   Konum belirleme verileri: 1 yıl
Fransa'daki otoyol imtiyazları için müşteri taleplerinin yönetimi	Sözleşme	Araç kaydı	Sözleşme Süresi + 6 ay
E-mail alarmlarını almak için kayıt talebi	Sözleşme	Tanımlama verileri (e-mail, isim, görev)	E-mail uyarıları için kayıt veya uyarıların alınacağı süre Herhangi bir zamanda üyelikten çıkma imkanı imkanı

 

Kişisel verileriniz daha sonra yukarıda veya veri toplama formlarında belirtilen amaçlara uygun olmayan hiçbir şekilde kullanılmayacaktır.  Veriler, kullanım için gerekli olduğu ve/veya veri sahibi, Müşteri veya yetkili Kullanıcının Müşteri Alanına erişimi olduğu süre boyunca saklanır.    Veri sahibinin hesabı durdurulup şirket ile bağlantısı kalmadığında hesap ve kullanıcıya ait tüm veriler silinir. 
Kullanıcı, kullanıcı hesapları oluşturup bu hesaplara erişim hakkı tanıyarak veya erişim haklarını silerek Müşteri alanına erişim yetkisi olan ilave kişileri belirlemekte özgürdür.

 

2.    Veri alıcılarıBu Sözleşmede öngörülen işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla kişisel verileriniz, veri sorumlusunun bir veya daha fazla departmanına veya TotalEnergies şirketinin şirketlerine ve ilgili hizmet sağlayıcılarına veya alt yüklenicilerine (ürün ve hizmet verilmesi bağlamında Sağlayıcı) aktarılabilir.  
1. Maddede belirtilen kişisel veriler SIGMA INFORMATIQUE tarafından saklanmaktadır.
 

3.   Veri Aktarımları

Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki bir ülkeye herhangi bir veri aktarımı, geçerli düzenlemelere uygun olarak ve verilerinizi uygun şekilde koruyacak şekilde gerçekleştirilecektir. 
TotalEnergies şirketi, Avrupa Birliği dışında bulunan Total Group kuruluşlarına aktarılabilecek Avrupa Ekonomik Alanı kaynaklı kişisel verilerin yeterli bir şekilde korunmasını sağlamak amacıyla "Bağlayıcı Şirket Kuralları" (BCR) - Şirket iç kurallarını benimsemiştir. 
Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere BCR kapsamında olmayan veri aktarımları için, yeterli korumayı sağlamak amacıyla başka önlemler alınmaktadır. 
BCR'lerimiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz lütfen tıklayınız. Yeterli korumayı sağlamak için alınan diğer önlemler hakkında daha fazla bilgi için aşağıda belirtilen iletişim adresine yazabilirsiniz.

4.    Veri güvenliği ve gizliliği 
Veri sorumluları, özellikle verilerin bozulmasını, zarar görmesini veya yetkisiz üçüncü taraflara ifşa edilmesini önlemek amacıyla herhangi bir alt yükleniciyle ilgili olanlar da dahil olmak üzere, kişisel verilerin güvenliğini ve gizliliğini korumak için üzerlerine düşen uygun teknik ve organizasyonel adımları atacaktır.

5.    Çerez yönetimi ve diğer izleyiciler
 

Çerez, bilgisayarınız tarafından Müşteri Alanında yapılan internet taramasına ilişkin bilgileri (örn. ziyaret sayısı, giriş yapılan web sayfası sayısı, vs.) depolayan ve özellikle Müşteri Alanına yapılan ziyaretleri daha akıcı hale getiren bir dosyadır.
Çerezler, terminalinizde depolanan metin dosyalarıdır. Hakkınızda çeşitli bilgilere erişim sağlanmasına yardımcı olur.  Bunlardan bazıları site editörüne (Birinci Taraf), diğerleri üçüncü taraf operatörlere (Üçüncü Taraf) aittir. 

Aşağıdaki tabloda, extranet.as24.com'da kullanılan çerezlerin ayrıntıları verilmektedir. 

Müşteri Alanında talep ettiğiniz hizmeti sağlamak için gerekli olan teknik çerezler haricinde, izniniz dahilinde çerezleri ve diğer izleyicileri etkinleştiririz.

 

Çerez ve izleyici kategorileri	Çerez ve izleyici adları	Çerez ve izleyici amaçları	Sağlayıcılar	Çerez ve izleyici saklama süresi
İstatistikler	atid, atidvisitor, atuserid, xtan, xtant, xtvrn	Sitedeki trafiğin analizi	Piano Analytics	6 aya kadar
İstatistikler	DSID, IDE	Sitedeki trafiğin analizi	DoubleClick	6 aya kadar
Teknik ve işlevsel	_GRECAPTCHA	Sitenin robot erişimine karşı korunması	Google	13 aya kadar
Teknik ve işlevsel	_cf_bm	Oryantasyon eğitiminin görüntülenmesi	UserGuiding	13 aya kadar
Teknik ve işlevsel	didomi_token, euconsent-v2	İzne dayalı veri işleme	Didomi	13 aya kadar
Sosyal ağlar	LOGIN_INFO, PREF, VISITOR_INFO1	Sayfada gömülü Youtube videolarının görüntülenmesi	YouTube	6 aya kadar
Sosyal ağlar	YSC	Kullanıcı tarafından görüntülenen Youtube videolarındaki trafiğin analizi	YouTube	6 aya kadar

 

Çerez kullanımları için vermiş olduğunuz izni nasıl geri alabilirsiniz? 
Müşteri Alanına ilk kez giriş yaptığınızda, çerez kullanımına izin verebilir veya vermeyebilirsiniz ve/veya parametre ayarıyla devam edebilirsiniz. Seçimlerinizi daha sonra değiştirmek için, "Yardım ve kaynaklar" menüsünde "Çerezlerimi yönet" bölümüne giderek çerezlerinizi yönetebilirsiniz.

Halihazırda kurulu çerezleri silmek için işletme sisteminizce (Windows, OS, vs.) sağlanan kullanım kılavuzlarına bakınız. 
 

 

 

6.    Haklarınız /İrtibat

Mevcut yönetmelikler gereğince, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme ve kullanılmasına itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Ayrıca , kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya izin verme hakkınız da mevcuttur. Kişisel verilerinizin size gönderilmesini talep edebilirsiniz. Böyle bir hüküm geçerli ise vefatınızdan sonra kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin talimat verme hakkına sahipsiniz.  Ayrıca verilerin kısıtlanmasını, verilerin taşınabilirliğini talep edebilir ve/veya yetkili denetim makamına hak talebinde bulunabilirsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki e-mail adresine gönderiniz: dataprotection@as24.com adresine veya posta yoluyla aşağıdaki adrese iletiniz:   AS 24 TURKEY PAZARLAMA LTD. STI. - Saray Mahallesi Dr. Adnan Buyukdeniz Cad. Akkom Ofis Park Kelif Plaza 3. Blok No:2 Kat:3 34768 - Ümraniye / İSTANBUL